personalabrechner.de

Hallo allerseits,

stimmt es, dass auf der heutigen UC verkündet wurde, dass der KLassik Client zum 31.12.2019 und HCM zu 09/2020 abgeschaltet wird?

Gruß SOL

So wurde es von "ganz oben" verkündet. Die noch nicht nachprogrammierten Funktionalitäten fehlen dann halt. Trotzdem sollte man den Classic Client dann noch nicht wegwerfen, für ISAC-Import und ähnliches ist er ja weiterhin sinnvoll nutzbar.

Classic abgeschaltet zum 31.12.2019...wo hab ich das schonmal gehört???

Ok, bis dahin hat P&I ja dann noch einiges zu tun, so lange u.a. noch solche Fehler vorkommen wie z.B. viewtopic.php?f=2&t=5597&p=25816#p25816

Ja ne, ist klar...

Also die Abrechnung machen wir schon seit Januar in LogaWeb - aber zum Beispiel Scout ist in LogaWeb echt nicht zu gebrauchen.

Ich bin ja gespannt, ob Vertragskunden auch eine offizielle Supportkündigung bekommen.
Über unserer "neuen" Betreuungsteams haben wir auch noch nicht erhalten !

Auf der Folie stand:
"mit Release 20.2 verabschieden wir uns vom WebClient". Von den ganzen kritischen Fehlern (äh Unschärfen) mal abgesehen, gehe ich davon aus, dass LogaClassic weiterhin als Auskunftssystem zur Verfügung stehen wird. "Abschalten" kann es letztendlich doch nur die eigene IT ...

Zum HCM stand auf der Folie: "Der Support für HCM wird am 10.9.21 beendet"


Auch ich bin gespannt, wie und wann die offizielle Abkündigung erfolgt.

ach ja, und ich meine gehört zu haben: wer das Classic weiterhin zwingend benötigt, solle sich melden und die Gründe darlegen.
Die Liste wird lang ...

Kundenfreundliches Verhalten wäre es, dass diese "Abschaltdaten" doch eindeutig in den News der BIGData erscheinen sollten !
... auch der Hinweis, was den "Abschalten" im Detail heisst.

Da bin ich ganz bei ihnen. Eine Ankündigung auf einer Konferenz ist rechtlich nicht ausreichend ein Produkt einzustellen, über dass es einen gültigen Vertrag gibt. Da bin ich auch mal gespannt, wieviele Kunden sich das gefallen lassen.

Gruß SOL

Halten wir es mal mit der Maus:

οι έγκυρες συμβάσεις δεν με ενδιέφεραν ποτέ

das war griechisch.

Hallo zusammen,

ich hatte das so verstanden, dass eine Anmeldung mit 20.2 nicht mehr möglich sein soll.

Da wir in der ZW noch Probleme in LogaWEB haben, habe ich unserem Ansprechpartner bei P&I direkt Bescheid gegeben. Nun soll das Ticket (welches seit Februar herumliegt) gelöst werden. Bisher aber noch keine Rückmeldung.

Ein weiser Mann sagte einmal: Schaun mir mal, dann sehn mir scho!

Wir haben nun zumindest die Info bekommen, dass unsere offenen Feedbacks gelöst werden. Sollte es nicht klappen, gibt es wohl für einige Kunden noch eine längere Übergangszeit für LogaClassic.

Hallo,
hat schon jemand eine Zusage, dass er sich ab 20.2 weiterhin in Classic anmelden kann?

Wie ich aus den Beiträgen entnehmen kann, sind wir nicht die einzigen die Probleme mit dem LogaWeb bzw. P&I haben. Kundenfreundlichkeit wird definitiv nicht hoch geschrieben, außer bei profitablen großen Kunden (live auf Schulungen erlebt). Auf Feedback kommen meist keine Rückmeldungen, die Grundeinstellung wurden bis dato noch nicht richtig eingestellt (Web seit 1.1.19 in Betrieb), ... die Liste lässt sich leider ziemlich endlos fortsetzen. Habe dies noch bei keiner anderen Softwarefirma derartig erlebt wie bei P&I. Die "Sprache" von P&I ist für jemanden der andere Programme gewohnt ist, vor allem am Anfang so gut wie überhaupt nicht zu verstehen.

Das Anwendungstool "Scout" ist auch mehr als kompliziert gehalten bzw. teilweise funktioniert es einfach noch nicht in LogaWeb (haben leider kein Classic); versuche gerade eine normale einfache Krankenstandsauswertung zu bekommen, aber bis dato keine Chance. Das "Logapedia" ist auf gut Deutsch in der Richtung auch "für die Fische". Vielleicht hat jemanden einen Tipp wie ich dies doch noch ohne Hilfe von P&I zustande bringen kann - vielen Dank.

Guten morgen,

hier ein Ausschnitt aus den Schulungsunterlagen zum Jahreswechsel: gruss mgrimm

Hallo zusammen,

so wurde es auch auf dem Releaseseminar in Hamburg mitgeteilt. Es wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man sich mit einer Begründung an den Vertriebsbeauftragten wenden soll, um eine Verlängerung zu erhalten. Diese wurde auf jeden Fall in Aussicht gestellt. Als Beispiel wurde genannt: Seminar im Einsatz mit Klassik aber keine Möglichkeit zum Einsatz von Seminar3.

Wir haben uns bereits entsprechend an den Vertrieb gewendet, bisher aber leider noch keine Aussage zum Weiterbetrieb erhalten.

Viele Grüße

Wir haben auch unseren Vertriebler angeschrieben, da wir ein großes Problem mit Scout-Auswertungen haben.
Wir haben v.a. 2 extrem wichtige Auswertungen, die wir für den Jahresabschluss unbedingt benötigen, die in Classic laufen, aber nicht im WEB und wir bekommen es alleine nicht hin.
Wir durften dann ein Feedback aufmachen und siehe da, dieses Feedback wird doch glatt bearbeitet alle anderen dümpeln seit Wochen vor sich hin.