Kündigung des P&I Vertrags
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Kündigung des P&I Vertrags
Halli Hallo,
auf Grund der unmöglichen Vorgehensweise der P&I AG überlegen wir nun uns nach einer Alternative umzusehen...
Wir sind ein kleines beschauliches Stadtwerk, somit öffentlicher Dienst, mit rund 170 Mitarbeitern. Die Zeitwirtschaft läuft bei uns auch direkt über die P&I.
Auf der Messe in Köln kam uns SAGE als ein evtl. adäquater Nachfolger in Betracht. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Anbieter, oder kann uns jemand weitere mögliche Alternativen nennen.
Die Vorgehensweise der P&I AG finde ich unmöglich, und ich möchte ehrlich gesagt diese Spielchen nicht weiter führen...
Vielen Dank
auf Grund der unmöglichen Vorgehensweise der P&I AG überlegen wir nun uns nach einer Alternative umzusehen...
Wir sind ein kleines beschauliches Stadtwerk, somit öffentlicher Dienst, mit rund 170 Mitarbeitern. Die Zeitwirtschaft läuft bei uns auch direkt über die P&I.
Auf der Messe in Köln kam uns SAGE als ein evtl. adäquater Nachfolger in Betracht. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Anbieter, oder kann uns jemand weitere mögliche Alternativen nennen.
Die Vorgehensweise der P&I AG finde ich unmöglich, und ich möchte ehrlich gesagt diese Spielchen nicht weiter führen...
Vielen Dank
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Wir kennen eine Stadtverwaltung die SAGE nutzt
Ich werde dort mal anfragen, ob ich die als Referenz angeben darf.
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Hallo,
da müssten Sie mal in Ihren Vertrag nachschauen. Im Regelfall sollte da eine Kündigungsfrist drinstehen. Wenn Sie da nichts finden, wird es wohl in den AGB's stehen. Relevant ist auch nicht nur die Frist, sondern auch zu wann man kündigen kann (Quartalsende, Jahresende, monatlich).
6 Monate halte ich aber auch für eine Zeit, die man für die Einführung eines neuen Programms durchaus auch bei kleineren Unternehmen planen kann. Ein Parallelbetrieb über 1-2 Monate schadet ja im Regelfall auch nicht. Da kann Ihnen aber sicher der entsprechende Wunschanbieter mehr zu sagen.
MfG,
Dierck Wiedermann
da müssten Sie mal in Ihren Vertrag nachschauen. Im Regelfall sollte da eine Kündigungsfrist drinstehen. Wenn Sie da nichts finden, wird es wohl in den AGB's stehen. Relevant ist auch nicht nur die Frist, sondern auch zu wann man kündigen kann (Quartalsende, Jahresende, monatlich).
6 Monate halte ich aber auch für eine Zeit, die man für die Einführung eines neuen Programms durchaus auch bei kleineren Unternehmen planen kann. Ein Parallelbetrieb über 1-2 Monate schadet ja im Regelfall auch nicht. Da kann Ihnen aber sicher der entsprechende Wunschanbieter mehr zu sagen.
MfG,
Dierck Wiedermann
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Sage war unser vorheriger Softwareanbieter und wenn die Entscheidung zum Wechsel nicht durch die IT Abteilung getroffen worden wäre würden wir noch heute damit arbeiten. Wenn auch nicht alles ok war so doch ein viel viel besserer Service und man fühlte sich nicht ständig hinters Licht geführt. Die spielen eigentlich mit offenen Karten.
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Hallo,
was die Beurteilung des Service und des partnerschaftlichen Umgangs durch Sage mit seinen Kunden angeht, kann ich dies nur bestätigen. Zumal die Endkunden von zertifizierten Sage Partnern betreut werden und jeder dieser Partner einen großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt, weil wir von diesen nachhältigen Kundenverhältnissen leben.
Gruß SOL
was die Beurteilung des Service und des partnerschaftlichen Umgangs durch Sage mit seinen Kunden angeht, kann ich dies nur bestätigen. Zumal die Endkunden von zertifizierten Sage Partnern betreut werden und jeder dieser Partner einen großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt, weil wir von diesen nachhältigen Kundenverhältnissen leben.
Gruß SOL
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Lieber Sven,
auch manch glücklicher P&I Kunde wird von Partnern betreut, die großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, weil auch die von nachhaltigem Kundenverhältnis leben.
Letztendlich muss man sich die Frage stellen: Welche Software ist besser - LOGA oder SAGE? Mit welcher Software hat man mehr Möglichkeiten und welche Software bietet die Sicherheit für die Zukunft.
Ob das Geschäftsgebaren tatsächlich das Zünglein an der Waage ist? Kaufmännisch kann es sich nur schwer rechnen - SAGE Neuanschaffung gegen ein bisschen höhere Wartung.
Und wie ich die letzten Tage von Kunden erfahren habe, sind die Vertriebler wieder ganz lieb und zu mancher "Schandtat" bereit.
Viel Erfolg an alle Migrationswilligen und ein gutes Nervenkostüm,
H. Dick
auch manch glücklicher P&I Kunde wird von Partnern betreut, die großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, weil auch die von nachhaltigem Kundenverhältnis leben.
Letztendlich muss man sich die Frage stellen: Welche Software ist besser - LOGA oder SAGE? Mit welcher Software hat man mehr Möglichkeiten und welche Software bietet die Sicherheit für die Zukunft.
Ob das Geschäftsgebaren tatsächlich das Zünglein an der Waage ist? Kaufmännisch kann es sich nur schwer rechnen - SAGE Neuanschaffung gegen ein bisschen höhere Wartung.
Und wie ich die letzten Tage von Kunden erfahren habe, sind die Vertriebler wieder ganz lieb und zu mancher "Schandtat" bereit.
Viel Erfolg an alle Migrationswilligen und ein gutes Nervenkostüm,
H. Dick
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Ich bin auch froh, dass wir von einem Partner betreut werden und nicht direkt von P&I. Anruf genügt und man wird schnell und kompetent bedient.Harald_Dick hat geschrieben: auch manch glücklicher P&I Kunde wird von Partnern betreut, die großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, weil auch die von nachhaltigem Kundenverhältnis leben.
So sehe ich das auch. In meiner beruflichen Laufbahn habe ich schon mit etlichen Programmen gearbeitet oder konnte sie zumindest mal "antesten". Derzeit ist LOGA mein Favorit und bei der Wahl meines Arbeitsplatzes schon ein sehr wichtiges Kriterium.Harald_Dick hat geschrieben: Letztendlich muss man sich die Frage stellen: Welche Software ist besser - LOGA oder SAGE? Mit welcher Software hat man mehr Möglichkeiten und welche Software bietet die Sicherheit für die Zukunft.
Früher wurden Verträge per Handschlag gemacht. Heute ist ein Vertrag nicht mal mehr das Papier wert auf dem er steht.Harald_Dick hat geschrieben: Ob das Geschäftsgebaren tatsächlich das Zünglein an der Waage ist?
Und wenn man mal rechnet, was an Arbeitszeit in LOGA bisher investiert wurde und was dann in das neuen Programm investiert werden muss, damit wieder alles so läuft wie gewohnt.Harald_Dick hat geschrieben: Kaufmännisch kann es sich nur schwer rechnen - SAGE Neuanschaffung gegen ein bisschen höhere Wartung.
Da scheint dann wohl die Message bei P&I angekommen zu sein. Es gab die letzten Jahre viele große traditionsreiche Unternehmen, die plötzlich nicht mehr da waren. Es kann jedes Unternehmen treffen!!!Harald_Dick hat geschrieben: Und wie ich die letzten Tage von Kunden erfahren habe, sind die Vertriebler wieder ganz lieb und zu mancher "Schandtat" bereit.
mfg
Harald Brucker
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Re: Partner
Hallo Herr Bruckner,euslughb hat geschrieben: ↑16.02.2016 09:26Ich bin auch froh, dass wir von einem Partner betreut werden und nicht direkt von P&I. Anruf genügt und man wird schnell und kompetent bedient.Harald_Dick hat geschrieben: auch manch glücklicher P&I Kunde wird von Partnern betreut, die großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, weil auch die von nachhaltigem Kundenverhältnis leben.
mfg
Harald Brucker
mich würde sehr interessieren, mit welchem Partner Sie bezüglich P&I zusammen arbeiten. Vielleicht ist diese Art der Betreuung auch für uns eine gute Option.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabine Krumrey
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Re: Kündigung des P&I Vertrags
Hallo,
da wir auch unsere Abrechnungssoftware umstellen müssen (Programm wird zukünftig nicht mehr weiterentwickelt/gepflegt) steht Loga im Raum.
Wenn ich mir das hier alles so durchlese, kann ich nicht sagen, ob Loga die richtige Entscheidung wäre. Wenn natürlich ein Partner zwischen uns und P&I die Sache verbessern würde, wäre die Frage wer wäre das ?
Vielen Dank für Infos vorab!
Henryk
da wir auch unsere Abrechnungssoftware umstellen müssen (Programm wird zukünftig nicht mehr weiterentwickelt/gepflegt) steht Loga im Raum.
Wenn ich mir das hier alles so durchlese, kann ich nicht sagen, ob Loga die richtige Entscheidung wäre. Wenn natürlich ein Partner zwischen uns und P&I die Sache verbessern würde, wäre die Frage wer wäre das ?
Vielen Dank für Infos vorab!
Henryk